よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

当店は受注発注の形をとらせていただいておりますため、
販売期間終了後から、発送までに2週間〜3週間頂いております。
ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

ギフトラッピングはできますか

ギフトラッピング希望の場合は
ご購入の際の備考欄に、ご記載くださいませ。
ご注文商品とラッピング用の簡易袋を
同封させていただきますので
ご到着いたしましたら、ご自身で
ラッピングの方をお願いいたします。

不良品・誤送がありました。

この度は、ご迷惑をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
お問い合わせフォームから商品のお写真を添付の上
ご連絡くださいませ。
詳しい返送方法は、メールでお伝えさせていだきます。

また時間がなく、返送お手続きを行えないお客様に関しましては
商品同金額分のクーポンでご対応させていただきますので
一度、ご連絡のほどよろしくお願い申し上げます。

ブラのサイズがわかりません。

普段の着用感にフィット感、ホールド力をお求めの方は、普段サイズ
または、ワンサイズ小さめ

普段の着用感がゆったりがお好きな方は、ワンサイズ大きめ

各商品ページにサイズ表がございますので、ぜひご参考くださいませ。
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[参考サイズ]モデルrina
161cm 55kg~58kg ブラサイズD70

・バッククロスブラ→Mサイズ着用
(アンダー65cm)

・お腹スリムクロップブラ→S/Mサイズ着用
(↑バッククロスブラよりもワンサイズ小さめ、
ゆとりが欲しい方は同じサイズがオススメです)

・2ラインブラトップ→Mサイズ着用
(バッククロスブラと同じ着用感)

・上下セット肩ラクブラ→M/Lサイズ着用
(締め付け感、ホールド力が欲しい方はMサイズ
ジャストサイズで着用したい方はLサイズがオススメです)

レギンスのサイズがわかりません。

rinaetの商品はワンサイズ小さめ、大きめでも
問題なく着用していただけるデザインとなっております。

ワンサイズ小さめを頼んでしまったかな…?とご心配の方でも
「脚を通してみたら伸縮性がすごくあって、
着心地も良くて、動きやすい!」
と言ったお声もいただいております。

また、ワンサイズ大きめをご注文の場合でも
フィット感の出るデザインとなっておりますので
ズレ落ちたりする心配もなく、着用いただけるようになっております。]

各商品ページにサイズ表がございますので、ぜひご参考くださいませ。
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[参考サイズ]モデルrina
161cm 55kg~58kg

・ハイウエストレギンス→Mサイズ着用

・内側ラインハイウエストレギンス→Mサイズ着用

・上下セット内側ゴムハイウエストレギンス→M/Lサイズ着用
(上下セットのデザインが他の単品販売の
ブラ&レギンスに比べてワンサイズ小さめとなっておりますため
締め付け感が欲しい方はMサイズ
ジャストサイズが良い方はLサイズがオススメです)
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カスタマーにお問い合わせしていただくと
オススメのサイズを提案させていただいておりますので
ご不明な点などございましたら
お気軽にお問い合わせくださいませ:)